events · 2026-07-29
斯柏特全国巡检 |慈溪→萧山→苏州站,服务一路同行
保养,不是一句口号,而是一把扳手、一滴润滑油、、一趟跨越千里的奔赴。我们用行动告诉每一位用户:斯柏特橡筋机在哪里,斯柏特的服务就延伸到哪里。
七月盛夏,热浪席卷江南。当大多数人选择在空调房中避暑时,斯柏特自动化售后团队却逆热而行,奔赴一个又一个客户现场。两天时间,辗转多座城市,用脚步丈量服务半径,用汗水诠释“保养服务在行动”的铮铮誓言。
首站: 慈溪 ·终端深耕,以心交心
服务团队深入当地纺织服装产业聚集区,逐一走访终端用户,逐台巡检橡筋机运行状况。
从清灰、润滑、调试——一道道工序有条不紊。与此同时,团队还专程回访了当地橡筋机新代理商,耐心解答售前售后中的实操问题,帮助其更快、更稳地度过服务磨合期。


第二站: 萧山·跨域奔赴,服务无界
结束首站任务,团队马不停蹄奔赴下一城。这一站服务的用户虽是辅料线业客户,但斯柏特的信念始终如一:设备在哪里,服务就延伸到哪里。
售后员针对橡筋机使用工况进行专项保养——清理缠线积尘、检查切刀磨损、调整机针间隙。全套流程一丝不苟,当售后员从设备旁起身时,汗水早已浸透工装。用户感慨:“跑这么远来保养一台机器,真是没想到。”而这份“没想到”,正是斯柏特服务超越期待的最好证明。


第三站: 苏州·夜幕未歇,守护常在
白天的行程尚未结束,夜色已悄然降临。有些客户还在加班赶工,我们连夜转场,为下一家服装厂用户开展夜间巡检。
确认全部正常后,还向现场操作人员悉心讲解夏季高温环境下设备散热的保养要点。


保养服务在行动,斯柏特永不止步
数日巡检,多城辗转,设备的逐一保养。这仅仅是斯柏特“全国巡检”行动的一个切片。
在斯柏特看来,设备交付从来不是服务的终点,而是长久陪伴的起点。保养,不是一句口号,而是一把扳手、一滴润滑油、、一趟跨越千里的奔赴。我们用行动告诉每一位用户:斯柏特橡筋机在哪里,斯柏特的服务就延伸到哪里。

保养服务在行动——不止在夏天,不止在巡检,而在每一个您需要的时刻。
斯柏特自动化,以匠心守初心,以服务致长远。
